Amazon ändert die Richtlinien für das Erstellen von Varianten

Mit der Richtlinien-Änderung sollten Amazon Händler zeitnah Ihre Angebote editieren und bei neuen Angeboten auf die neuen Vorgaben achten.

Wie immer werden die neuen Richtlinien auf Amazon mit entsprechenden Druckmitteln seitens Amazon umgesetzt. So steht unter der Mitteilung über die neuen Richtlinien der Hinweis, dass Amazon jegliche nicht-konformen Varianten aus dem Katalog „entfernen“ kann und bei Nichteinhaltung auch ein „Entzug der Verkaufsberechtigung“ droht.

Warum handelt Amazon so? Ganz einfach: Ziel von Amazon ist es neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu behalten. Um das zu erreichen wird stetig daran gearbeitet das Einkaufserlebnis auf Amazon zu verbessern. Ein ordentlich sortierter Katalog ist eine Grundvoraussetzung dafür.

Nachdem viele Verkäufer das Anliegen der Varianten dafür nutzen, cross-selling zu betreiben, und z.B. neben dem Einzelartikel eine Variante mit dem gleichen Artikel + Zubehör anzubieten, möchte Amazon hier wohl durchgreifen. Dann Amazon möchte,

  1. dass alle Verkäufer, die die gleichen Artikel verkaufen, über dasselbe Listing verkaufen und somit um die BuyBox konkurrieren. Somit soll eine Chancengleichheit gegeben sein.
  2. eine für den Kunden übersichtliche Struktur der Angebote gewährleisten.

Ebenso wird in den neuen Richtlinien ganz deutlich definiert, was eine „Variante“ ist und was als eigenständiges Listing zu betrachten ist. Die Abgrenzung wird dabei deutlich strenger. Eine Handyhülle im gleichen Stil (Material, Farbe) ist keine „Variante“ wenn Sie eine andere Größe hat, wie z.B. für das iPhone 5 gegen das iPhone 6. Der Käufer, der auf das Listing einer iPhone 5 Hülle klickt, nachdem er „iPhone 5 Hülle“ gesucht hat, soll somit lediglich iPhone 5 Hüllen finden und keine iPhone 4, 6 und 7 Cases.

Die genauen Richtlinien können im Amazon Sellercentral nachgelesen werden.

Was Verkäufer nun mit fehlerhaften Listings / Varianten tun können: Ein neues Listing anlegen und die fehlerhafte „Varianten“ löschen.

 

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